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王雪婷的个人简历

更新日期:2025-06-24
学历:本科   工作经验:1-3年  浏览:
基本信息
真实姓名: 王雪婷 性别:
年龄: 23 岁 身高: 165CM
婚姻状况: 未婚 户籍所在: 福建省泉州市洛江区马甲镇炉田村大厝4号
最高学历: 本科 工作经验: 1-3年
联系地址: 福建省泉州市丰泽区福田路118号东霞新村 浏览次数:
刷新时间: 2025-06-24 简历等级: 普通
求职意向
最近工作过的职位: 客服专员
期望岗位性质: 全职
期望工作地: 福建省/泉州市
期望月薪: 3000~5000元/月
期望从事的岗位: 咨询热线/呼叫中心,客服专员,文员/秘书,档案管理员,人力资源信息系统专员
期望从事的行业: 互联网/电子商务,办公用品及设备,餐饮/娱乐/休闲,酒店/旅游,其他行业
技能特长
技能特长: 届毕业生,抗压能力强、耐心稳重、熟悉使用Word、Excel、Wps办公软件。
c1 类驾驶执照、英语 B 级证书、普通话证书、全国计算机信息高新技术四级证书、高级电子商务师、企业人力资源管理师。
教育经历
阳光学院 (本科)
起止年月: 2023年9月至2025年6月 
学校名称: 阳光学院
专业名称: 工商管理
获得学历: 本科
泉州纺织服装职业学院 (大专)
起止年月: 2020年9月至2023年6月 
学校名称: 泉州纺织服装职业学院
专业名称: 高速铁路客运乘务
获得学历: 大专
工作经历
泉州雅米科技有限公司 - 售前客服
起止日期: 2023年5月至2023年10月 
企业名称: 泉州雅米科技有限公司
从事职位: 售前客服
业绩表现: 1、负责每日客户的对接工作,快速应答并及时响应客户咨询的问题,引导客户进行下单,登记特殊订单并交给售后和仓库处理。2、针对已拍下而未付款的订单进行客服回访,尽量让客户付款并达成交易。3、核对已付款的订单信息。
企业介绍:
泉州寒吉电子商务有限公司 - 客服运营
起止日期: 2021年10月至2022年10月 
企业名称: 泉州寒吉电子商务有限公司
从事职位: 客服运营
业绩表现: 最主要负责公司美妆淘宝商城的客服运营工作: 1.售前、中、后。 2.店铺运营:包含产品卖点、爆品、页面整改、营销。
企业介绍:
丰泽区扭柔鞋服网店 - 客服专员
起止日期: 2024年12月至2025年2月 
企业名称: 丰泽区扭柔鞋服网店
从事职位: 客服专员
业绩表现: 1.售前:及时快速处理客户消息,熟悉产品及正确有效解决客户问题,引导客户下单。 2.售中:负责订单跟进,对异常订单及时沟通处理。 3.售后:处理退换货、投诉等服务,提高客户满意度。
企业介绍:
培训经历
阳光学院 - 统计学、运营管理、财务管理、市场营销学、人力资源管理等
起止日期: 2023年9月至2025年6月
培训机构: 阳光学院
培训课程: 统计学、运营管理、财务管理、市场营销学、人力资源管理等
培训描述: 阳光学院多次“月度表彰”、“二等奖学金”、“优秀毕业生”。
泉州纺织服装职业学院 - 旅客心理学、铁路客运组织、铁路客运服务管理等
起止日期: 2020年9月至2023年6月
培训机构: 泉州纺织服装职业学院
培训课程: 旅客心理学、铁路客运组织、铁路客运服务管理等
培训描述: 泉州纺织服装职业学院“学习积极分子”
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