电商客服
2025-04-01
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职位评价
已验证
营业执照
招聘进行中，欢迎投递简历，截止日期为：2026-02-19
职位描述
岗位职责：
1.认真学习并遵守公司相关管理规定，熟悉公司产品及客服标准话术。
2.及时回复处理店铺访客的询单客服工作。
3.引导店铺访客购买商品，并给予讲解产品优点；
4.提升负责店铺的服务的满意度、好评率及转化率；
5.及时跟进订单到货及客户满意度了解，并努力争取得到客户好评评价。
6.及时处理订单异常及客户投诉，降低投诉及差评率。
7.学习熟悉公司店铺商品卖点及相关食品安全知识。
8.客服主管交办的其他相关。
电子商务，计算机专业，薪资4000-6000元
福利待遇：免费住宿，360/月餐补、带薪休假、节日福利、生日会等。
联系方式
防骗提醒： 招聘单位无权向求职者收取任何费用，如有单位在面试过程中向您收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费等违规费用，指定医院体检等均为诈骗行为，欢迎举报。
