电商客服
2021-12-07
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职位评价
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营业执照
此信息已经到期！
- 招聘职位：电商客服
- 招聘公司：泉州优选商贸有限公司
- 职位类型：全职
- 薪金待遇：3000~5000元/月
- 招聘人数：3 人
- 性别要求：不限
- 学历要求：不限制
- 工作地区：泉州市
- 所属行业：互联网/电子商务
- 工作经验：不限制
- 查看次数：次
- 发布日期：2020-02-15
- 刷新日期：2021-12-07 09:29
- 截止日期：2022-03-22
- 标签： 无
职位描述
【岗位职责】
1、建立顾客信任，提高顾客满意度；
2、通过旺旺、微信等聊天工具，快速准确地回复顾客咨询，解决顾客疑虑；
3、主动探测顾客需求，提供合理建议，引导客户下单；
4、核对订单、客户信息，确保数据准确；
5、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见；
6、配合客服主管，完成日常工作。
【任职要求】
1、性别，女
2、至少1年以上淘宝客服工作经验；
3、打字较快，60字/分钟以上，熟练Excel，Word；
4、沟通表达较好，有服务、销售意识；
5、认真负责，开朗阳光、热情；
6、身体素质良好，适应客服早班、晚班上岗制度。
【薪资标准】
工资面谈，3500-5000
【上班时间】
早晚班，单休
【工作地点】
南安市成功开发区 南安电子商务产业园7楼
联系方式
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