客服员
2022-02-24
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营业执照
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职位描述
15) 负责接到公司运营信息后,按《信息收集、处理、发布管理规定》做好记录,并及时准确地完成信息传达工作;
16) 负责接听游客咨询电话,按《咨询手册》内容准确快速回答,并在《咨询电话记录表》上做好记录;同时定期更新语音咨询内容;
17) 受理园区游客现场咨询,失物招领、寻人寻物工作并做好记录;
18) 按公司领导值班表内容,做好每日值班经理和值班领导的通知工作;
19) 负责完成每日园区LED的信息发布工作,做好信息检查;
20) 负责巡检园区标识系统,做好标识的维护和整改工作;
21) 完成本室其他事务性工作及公司上级交待的临时任务。
联系方式
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