亚马逊运营助理

• 招聘职位：亚马逊运营助理
• 招聘公司：泉州乔牧商贸有限公司
• 职位类型：全职
• 薪金待遇：面议
• 招聘人数：5 人
• 性别要求：不限
• 学历要求：大专
• 工作地区：泉州市
• 所属行业：互联网/电子商务
• 工作经验：不限制
• 查看次数：次
• 发布日期：2023-08-30
• 刷新日期：2024-01-22 10:59
• 截止日期：2024-08-24
• 标签： 无

薪酬待遇：基本薪资+职级工资+满勤+住房补贴（公积金）+医社保
岗位职责：
1 、负责电子商务(天猫/淘宝)售后服务相关工作，对售后退换货，退款等相关问题的处理;
2 、负责物流的跟踪，及时处理快递异常并反馈，有问题做好登记；
3 、负责解决联系交易客户投诉及不满，及时处理退货订单，中差评，投诉等工作，维护好本店铺及品牌的信誉和形象；
4 、积极及时处理好相关售后的衔接与客户安抚工作，不与客服发生冲突，设身处地的为顾客着想，建立店铺良好的形象；
5 、收集与反馈顾客的需求，问题，意见并反馈给公司，以便公司调整和改善。
岗位要求：
1、大专及以上学历（英语、国际经济与贸易专业优先）；
2、有一定的英语阅读能力；
3、能够熟练使用Excel表格用于数据统计；
4、对于跨境电商平台：SHEIN,TEMU,AMAZON,AliExpress任意平台实操过或有一定了解；
5、工作积极主动，有责任心，有良好的沟通能力，学习能力。