前厅接待

• 招聘职位：前厅接待
• 招聘公司：泉州悦华酒店有限公司
• 职位类型：全职
• 薪金待遇：面议
• 招聘人数：10 人
• 性别要求：不限
• 学历要求：大专
• 工作地区：泉州市
• 所属行业：酒店/旅游
• 工作经验：不限制
• 查看次数：次
• 发布日期：2024-05-22
• 刷新日期：2024-11-13 16:00
• 截止日期：2025-05-17
• 标签： 无

岗位职责：
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。