温泉前台接待/收银
2017-12-22
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职位评价
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营业执照
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职位描述
月休:3天
食宿:可提供
上班时间:10小时制
试用期:1个月
岗位职责
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订温泉度假村资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉度假村里面有关客房及温泉销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒温泉度假村的宾客办理入住及入园登记手续。
8.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
6.需轮班
岗位要求
1、自然条件:男1.70米以上,女1.58米以上, 20—30岁,身体健康、精力充沛、五官端正、仪表端庄。
2、文化程度:中专以上文化程度。
3、工作经验:1年以上温泉或相关工作经验。
4、语言能力:国语流利言。
5、其他:能熟练操作电脑。
联系方式
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