电商客服
2020-01-23
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营业执照
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职位描述
一、工作时间A班：9-17点；B班15点-23点。周休1天）
岗位职责：
1、引导意向客户达成最终销售，提升公司销售业绩以及客户满意度
2、及时、热情回复客户网络留言或来电，仔细、耐心应对客户咨询，详细介绍产品特性和公司销售服务政策，引导客户达成最终销售。
任职要求：
1、打字速度较快，表达清晰，能及时回复客户的问题
2、了解电商平台规则
3、懂得淘宝天猫等平台交易流程及规则
4、拥有处理客户难题的应变能力
5、学习能力强，能迅速适应环境，接受新事物，有较强的执行力
6、需能接受AB轮班。
6、学历要求：中专以上学历，欢迎应届毕业生
联系方式
防骗提醒： 招聘单位无权向求职者收取任何费用，如有单位在面试过程中向您收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费等违规费用，指定医院体检等均为诈骗行为，欢迎举报。
