客服专员

• 招聘职位：客服专员
• 招聘公司：骏源（福建）物业管理发展有限公司南安分公司
• 职位类型：全职
• 薪金待遇：3000~5000元/月
• 招聘人数：20 人
• 性别要求：不限
• 学历要求：不限制
• 工作地区：泉州市
• 所属行业：物业管理/商业中心
• 工作经验：不限制
• 查看次数：次
• 发布日期：2020-02-13
• 刷新日期：2021-12-08 09:14
• 截止日期：2022-03-18
• 标签： 无

负责办理、跟进业户的交房、装修、入住等相关手续，主动与业户联系、协调与业户的关系；
2. 接受客服前台人员的信息，自行或协助其他部门处理业主/住户的投诉；
3. 掌握责任区内业主/住户的信息，及时协助前台人员做好业主资料的更新工作；
4. 进行每日巡查并做好相关巡查记录，对二次装修进行巡视、管控发现不符合内部管理和小区管理要求的现象，及时制止并上报；
5. 协助收费人员物业服务相关费用的收取、催缴工作；
6. 定期对空置房进行检查，发现存在的质量问题后及时联系施工单位解决。